▲服務介紹:
壹世達新推出美國走敏感貨優質渠道,專線小包請關好,1-2天上網,約7-10工作日提取,全程可追蹤,渠道安全有保障
▲服務優勢:
專線小包請關好,1-2天上網,約10-15工作日提取,全程可追蹤,渠道安全有保障
▲可發產品:
可發純電產品、刀具、香水、化妝品、指甲油等敏感產品
▲拒接產品:
1、根據國際航空運輸相關條款、美國海關規定的不能郵寄或限制郵寄的商品。包括但不限于所有化妝品、煙草、電子煙、酒類、處方藥、刀具、火柴、打火機、激光筆、液體、粉末、膏狀體、毒品、軍火、酒精、香水、指甲油、煙霧劑、漂白劑、泳池化學品、油漆等,以及各種侵權、仿牌商品。
▲參考時效:
時效:7-10個工作日
▲服務國家:
全美本土地區。但不包括阿拉斯加、波多黎各、夏威夷、關島、北馬里亞納群島、美屬維爾京群島、美屬薩摩亞、貝克島、豪蘭島、賈維斯島、約翰斯頓環礁、金曼礁、海燕群島、塞班尼娜島、中途島、納弗沙島、威克島等地區。
▲重量體積限制:
1、尺寸限制:最長邊≤60cm; 長+(寬+高)*2超過120CM時,需加收30元/票超大附加費;長+(寬+高)*2不能超過210CM;
2、 重量限制:不超過2.250KG。
3、計泡模式:計費重量,包裹實際重量和體積重量相比,取較大者計算(體積重量計算方式為:長*寬*高cm/7000=KG)
▲查詢理賠:
賠償受理截止時間:我司發貨后30天內必須提出申請,超過30天不再受理。
索賠條件:
① 若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,經我司確認丟件后,將退運費+賠運費或申報價值兩者取低者,且最高賠償不超過RMB100元/票 。
② 若貨物在到達服務商后丟失,經我司確認丟件后,將不退運費,按1倍運費賠償,且最高賠償不超過RMB100元/票 。
索賠資料要求:
①平臺的網上退款截圖。
②若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。
服務商官網顯示簽收,但客戶說沒有收到包裹的情況,我司會協助查詢,但不提供賠償。